Spielend einfach:
SERU optimiert die Lagerlogistik

Ob Playstation, Wii oder Xbox – Spielkonsolen erfreuen sich großer Beliebtheit. Dafür, dass die dazugehörigen Videospiele zuverlässig in den Handel kommen, sorgt die SERU Distributions GmbH mit Sitz in Nortorf. Das Unternehmen bietet seinen Kunden das komplette Spektrum eines Full-Service-Logistikdienstleister. Um in Zukunft noch effizientere Prozesse zu realisieren, implementiert SERU aktuell ein neues Lagerverwaltungssystem. Ein entscheidendes Auswahlkriterium für das Unternehmen war dabei, dass sich die neue Lösung lückenlos in die bestehende IT-Infrastruktur einfügt.

Seit rund zehn Jahren setzt der Logistikdienstleister die ERP-Software Microsoft Dynamics NAV in allen Unternehmensbereichen ein – Ausgangspunkt war die Version 2.6. „Im Laufe der Zeit stießen wir bei der Abbildung unserer logistischen Prozesse allerdings an die Grenzen“, erklärt Sven-Eric Ihloff, CVO/Controller bei SERU. Fast täglich wurden von der hauseigenen IT-Abteilung Zusatzprogrammierungen vorgenommen und die Lösung so immer stärker individualisiert. Deshalb entschied sich das Unternehmen für die Implementierung einer neuen Lagerverwaltungssoftware. „Für uns war dabei von Anfang an klar, dass wir auch weiterhin auf eine Microsoft Dynamics NAV basierte Lösung setzen“, erläutert Ihloff. Die Wahl fiel deshalb schließlich auf unitop LVS der GOB Software & Systeme.

Die Anforderungen
SERU ist schwerpunktmäßig auf Logistikdienstleistungen rund um interaktive Unterhaltungselektronik spezialisiert und hat sich vor allem im Bereich der Computer- und Videospieldistribution einen Namen gemacht. Dabei übernimmt das Unternehmen neben der Lagerung auch die Kommissionierung, Verpackung sowie den Versand. Darüber hinaus gehört das Retourenmanagement zum Angebotsspektrum. Die Dienstleistungen des Unternehmens nutzen beispielsweise Namco Bandai Partners Germany sowie die CEG Interaktiv Entertainment. „Wir beliefern für unsere Kunden in erster Linie Groß- und Einzelhändler, so unter anderem Amazon, Saturn, Media Markt und Real“, erklärt Ihloff. Auf einer Fläche von 5.500 m2 lagert das Unternehmen mehr als 2.000 unterschiedliche Artikel. Neben Computer- und Videospielen inklusive passendem Zubehör wie Joy-Sticks, Memory Cards oder Kabeln gehören dazu auch Werbemittel. Die rund 20 Lagermitarbeiter wickeln in Spitzenzeiten pro Tag bis zu 5.000 Aufträge mit insgesamt ca. 20.000 Positionen ab. Um den Kunden auch weiterhin einen reibungslosen Service zu bieten, werden im Zuge der Implementierung von unitop LVS alle Lagerprozesse einer kritischen Überprüfung unterzogen und gegebenenfalls neu definiert. Vor allem im Bereich der Kommissionierung erhofft sich das Unternehmen eine deutliche Effizienzsteigerung – so z.B. durch eine wegeoptimierte Kommissionierung sowie durch die Einführung von Datenfunk.

Darüber hinaus ist für SERU das Thema Seriennummernverwaltung ein wichtiger Punkt. Denn zum Kundenstamm des Unternehmens zählt auch die Weischer Mediengruppe, die Kinowerbung verleiht. „Wir schicken die entsprechenden Filmrollen an die Kinos und müssen natürlich wissen, welche Kopie sich gerade wo befindet“, erklärt Ihloff. Darüber hinaus verspricht sich das Unternehmen durch den Einsatz von unitop LVS eine schnellere und genauere Lagergeldabrechnung.

Programmierungen in Eigenleistung
Ein zentrales Entscheidungskriterium bei der Anbieterauswahl war für SERU die Möglichkeit, auch weiterhin selbstständig Programmierungen an der Lösung vornehmen zu können – das Unternehmen besitzt eine Application Builder Lizenz. „unitop LVS deckt viele von uns benötigte Funktionalitäten bereits im Standard ab, bietet uns gleichzeitig aber Raum für individuelle Anpassungen“, unterstreicht Ihloff. Mit der GOB wurde vereinbart, dass der Logistikdienstleister von Anfang an in die Programmierung der Software eingebunden ist, und einige Bereiche komplett selbstständig übernimmt.

GOB Software & Systeme
Der Software- und Systemintegrator GOB wurde 1965 gegründet und beschäftigt heute mehr als 200 Mitarbeiter. Seit 1997 ist die GOB Navision Partner und bietet umfassende Branchenlösungen für mittelständisch strukturierte Unternehmen und Organisationen, die auf Microsoft Dynamics NAV basieren. Über 500 Kunden mit Handels-, Fertigungs- und Logistikschwerpunkt, Unternehmen der Stahlwirtschaft sowie gemeinnützige und nichtgemeinnützige Organisationen profitieren von dem vollintegrierten
GOB Lösungskonzept unitop. Auf der Referenzliste des Unternehmens finden sich aktuell beispielsweise Adam Hall, Finkenholl, rff, Röhrenkontor und Unionstahl sowie action medeor, der Auto Club Europa, der Mieterverein Köln und World Vision.